“上下學路上交通擁堵怎么解決？”

　　“充電樁點位應如何合理布局？”

　　“相關部門與企業(yè)應多渠道多角度配合實施外來務工人員優(yōu)惠政策?！?/p>

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　　在寧波市北侖區(qū)十屆人大三次會議期間，代表審議意見“化身”一張張督查事項辦理單，通過區(qū)督考辦的督查系統(tǒng)下發(fā)到了各職能部門，并要求在3日內用電話或面商形式將處理意見答復代表本人。

　　北侖區(qū)人大常委會優(yōu)化人代會期間代表審議意見閉環(huán)處理機制，首次以督查系統(tǒng)下發(fā)督辦件的形式，實現(xiàn)代表審議意見全要素、可視化管理。

　　數(shù)字賦能 “標準版”督辦流程

　　“以往的人代會，代表審議發(fā)言我們采取當場答復的方式，由相關部門即時作出回應?！眳^(qū)人大常委會代表工委負責人表示，對于一些比較復雜的議題，往往不能現(xiàn)場作出全面的答復。正是這些需要“帶回去”的事項，后續(xù)的辦理和反饋無法即時了解。

　　對于這類問題，該怎么辦？區(qū)人大常委會代表工委多次與區(qū)督考辦、區(qū)政府辦會商，明確辦理流程：代表團記錄代表審議發(fā)言意見，交代表工委匯總并梳理，再交由區(qū)督考辦會同區(qū)政府辦進行分解，明確回應部門，通過在督查系統(tǒng)下發(fā)督辦件等形式，下發(fā)到相關部門，及時督促各回應部門結合本單位工作職責認真研究審議發(fā)言內容，確保各項審議發(fā)言內容更加精準有效落地。

　　整個督辦流程，區(qū)人大常委會、區(qū)督考辦、區(qū)政府辦都可以實時在督查系統(tǒng)中查看到進度和反饋，極大推動了審議意見辦理質效。

　　緊盯時效 “三日內”反饋必達

　　“北侖企業(yè)數(shù)量多，用工需求波動大，應搭建更廣泛的就業(yè)交流平臺，實現(xiàn)企業(yè)用工與勞動者求職的雙向奔赴。”區(qū)人大代表王英在審議發(fā)言提出建議。就業(yè)是最大的民生，每年人代會期間，代表們都會提出關于就業(yè)問題的建議和意見。

　　搭建就業(yè)交流平臺，需要政府和企業(yè)共同發(fā)力，雖然區(qū)人社局對此早有謀劃，但也無法在會議上給出詳細的答復。該項審議意見就作為“督辦件”通過督查系統(tǒng)下發(fā)到區(qū)人社局。

　　在接到督辦件后，區(qū)人社局將2024年的就業(yè)服務工作計劃進行了全面梳理，第二天就向王英提供了一份切實可行的方案?！奥犎〈韺徸h報告時提出的意見建議，并作好高質量反饋，是我們應盡之責。同時我們也希望人大代表能把我們的政策和服務傳遞給更多的人?！眳^(qū)人社局相關負責人說。

　　注重成果 “跟蹤式”監(jiān)督問效

　　答復后，相關舉措是否落實到位？代表審議意見是否落地？北侖區(qū)人大常委會不斷創(chuàng)新工作方式方法，形成了分工負責、歸口管理、集中交辦、跟蹤督辦、及時反饋的代表審議發(fā)言意見閉環(huán)處理機制。

　　據(jù)了解，為做好就業(yè)服務工作，北侖區(qū)人社局積極發(fā)揮就業(yè)工作領導小組統(tǒng)籌協(xié)調作用，針對各類人群精準施策，構建常態(tài)化援企穩(wěn)崗幫扶機制。區(qū)人大常委會組建代表督辦小組，采取多層次的督辦方式，對代表審議意見的承辦單位辦理情況進行全程督辦。

　　在人大和代表的監(jiān)督助推下，一系列招引人才的舉措出臺：為外來求職人員提供最長7天的免費住宿及就業(yè)指導；舉辦春季大型人才招聘會；侖傳客戶端上線北侖人才頻道……

　　看到自己在人代會上的審議意見收到了成效，王英十分高興：“越來越多高素質勞動者選擇北侖，形成了一支不斷壯大的高素質勞動者隊伍，他們就是推進北侖現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設，加快發(fā)展新質生產(chǎn)力的主力軍?！?/p>

　　“區(qū)十屆人大三次會議期間，代表工委共交辦需辦理的審議意見50件，24家回應部門均已按要求將處理意見答復代表本人。”北侖區(qū)督考辦相關負責人表示。

　　策劃：浙江省人大常委會代表工委、研究室

　　來源：寧波市人大、北侖區(qū)人大